退款和退貨政策

出貨配送說明:

  • 我們提供全店數位免運!您下單後,我們將立即透過Line客服發送商品給您。請直接向客服提供訂單或轉帳截圖。
  • 出貨時間:我們全年無休!一般情況下,您下單後約30分鐘到1小時內就能收到商品。如果超時,請務必通知客服。
  • 請注意:我們的客服人力有限,如果客服沒有及時回覆,可能是因為訊息量過大。請等待約半小時再次聯繫客服。

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  3. 如果您在使用商品時遇到任何問題,或者需要兌換,請立即通知客服處理。
  4. 請注意:根據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,有些特殊商品或服務排除了7日解除權的適用。這些商品或服務在交易時會被明確告知。
  5. 如需了解更多詳細規則,可前往「幫助中心」>選擇「退貨退款/取消訂單」選項進行查詢。

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